Semakin Pentingnya Dukungan Multisaluran dan Multibahasa dalam Industri Perjalanan dan Perhotelan
Di zaman ketika dunia terasa semakin kecil namun sangat beragam, industri perjalanan dan perhotelan sedang mengalami transformasi yang signifikan. Meningkatnya teknologi digital dan harapan akan layanan yang lancar di berbagai platform dan bahasa telah menunjukkan peningkatan tersebut pentingnya dukungan omnichannel dan multibahasa. Pergeseran paradigma ini bukan sekedar tren namun merupakan sebuah kebutuhan, didorong oleh kebutuhan